Forse toename aantal ZZP-ers in de zorg, zegen of niet?
Maak medewerkers in loondienst zelfstandiger!
In de zorg groeit…
De klant heeft helemaal niet altijd gelijk!
'Customer is always right', het was lang een veelgehoorde uitspraak…
De 5 gouden regels voor klantgericht beter verkopen in de winkel
"Blije klanten en een beter verkoopresultaat"
Vaak krijg ik…
Betrokkenheid van medewerkers vergroten
Het meest recente onderzoek naar betrokkenheid (engagement) van…
Spelen op de werkvloer
"If you want creative workers, give them enough time to play!"
Een…
5 tips om effectiever leiding te geven
"Met je knop op geven wordt leidinggeven echt makkelijker”
Succesvol…
Kan iedereen een leider zijn?
Als ik in een training tegen een groep leidinggevenden zeg "Iedereen…
Borg gastvrijheid in 1,5 meter beleid
Laten we vooral ook het borgen van gastvrijheid niet vergeten!
De…