DNA SESSIE – WERKEN AAN ONDERSCHEIDEND VERMOGEN
In één dag gaan wij met jouw team aan de slag om een uniek onderscheidend (Hospitality) DNA te ontwikkelen. Dit doen we met onze speciale DNA-Wijzer©. We starten met het duidelijk krijgen van de ‘Why’ van de organisatie, waarom doen we wat we doen? Komen vervolgens tot een krachtige eenduidige visie en missie. Stellen de organisatie-waarden vast en de klant- gast- of patiëntbelofte en de fysieke kenmerken van jullie DNA.