23jaar

Ster aan Tafel Powertraining

Zoek je een korte effectieve training voor je voltallige Bedieningsteam, dan is de ‘Ster aan tafel’ Powertraining een geweldige keuze. In een tijdbestek van 3,5 uur gaan we actief met je voltallige brigade aan de slag met offensief gastgericht werken: een optimale gastbeleving realiseren en actief leren adviseren en upsellen binnen de wensen van iedere gast. We gaan daarbij vooral doen en ervaren, want wij heten natuurlijk niet voor niets Letsgoactive! Direct de volgende dag kunnen jullie starten met toepassen. Succes gegarandeerd!

Leergebieden

  • Gastgericht denken en doen, bewustwording.
  • Onderscheidend goed je gasten ontvangen.
  • Kennis maken met de korte wensen check.
  • Hoe maak je nou echt verbinding met je gasten?
  • Leren het Helpen-Principe toe te passen in je werk.
  • Upsellen is leuk en eenvoudig, tips & tricks om snel je
    gemiddelde besteding te verhogen.
  • Gasten actief adviseren, hoe doe je dat?
  • Beeldend adviseren en de ‘smaak leren aanraken’.
  • Wedstrijd communiceren en adviseren aan tafel.

Je teamleden gaan actief met de materie aan de slag in een superleuke team-wedstrijd-vorm compleet met een leuke verrassing voor het winnende team.

Resultaat

Deze powertraining van een dagdeel geeft jullie team een enorme boost en zorgt voor veel energie in het team. De deelnemers worden zich bewust van de mogelijkheden ervoor te zorgen dat gasten zich echt welkom voelen en weten hoe zij een gast aan tafel kunnen adviseren. De deelnemers zijn er klaar voor om het toe te passen in het restaurant en daarmee te zorgen voor blijere gasten en een hogere gemiddelde besteding.

Om datgene wat we in de training leren direct succesvol toe te passen in de praktijk en verder te bouwen met je team adviseren wij onze korte aanvullend training voor de leidinggevenden en senior medewerkers: ‘ Dagelijkse je team effectief trainen in 5 minuten‘.

Wij kunnen de Ster aan Tafel Powertraining zowel in het Nederlands als in het Engels verzorgen!

Duur training: 1 dagdeel – 3,5 uur

WIJ WERKEN O.A. VOOR:

 
ruim 850.000

mensen getraind

waarvan 150.000

in Givability®

met 12

trainers

actief in 5

landen

Maak een feestje van je werk!
nl